服务范围

售前服务：介绍产品，提供样片

售后服务：技术支持、辅助设计、产品配套服务

产品质量

我们保证出的产品符合生产厂家的质量标准，并在进货，储存和出货过程中执行严格的防静电、防潮、防损坏等保护措施。对确有质量问题的产品负责更换及退货。我们不承担任何因客户使用不当（静电放电、焊接不当、过流过压、超出温度范围等）而导致产品损坏的责任，产品特性一，参数及质量认证以厂家公布的相关资料为准，请仔细阅读产品的数据手册。

运输损坏

若在运输当中出现损坏，请原封不动保存运货箱，包装材料和产品，立即与我们的销售代表投诉线联系协助解决。

退货处理

对产品品质量问题。请您在收到货物后30天内公司销售代表联系，商议退货事宜。对收到的产品型号，数量与送货单不符者，请在收到货后3日内公司销售代表联系，以便时查明情况，作出处理。对已使用过的商品，均不办理退货

投诉处理

若您对我们提供的服务有任何问题，或您对我们的工作有建议，您可以通过以下两种途径与我司取得联系，我们将致力给您一个满意的答复。

投诉电话：0755-61685961 邮箱：hly@hlyelec.com